企业在选择企业即时通讯时应该注意哪些问题？

作为企业即时通讯平台专业提供商，拥有企业即时通讯首选品牌GKE的点击科技，其副总裁张利先生在接受记者采访时较为全面地回答了这个问题，他说：
首先，企业在选择企业即时通讯（EIM）时应该注意：
1、企业即时通信产品首先要符合企业应用的特点，如能满足企业对安全性、可管理、可控制性等的要求；
2、作为一个成熟与完善的企业即时通信产品，要达到主流或者说成熟的即时通信产品的品质，包括大规模使用时的稳定性，支持文本、语音、视频等各种通信的能力，具有IM平台的特性；
3、与业务系统的良好融合和整合能力，即承担企业统一消息平台的能力（这需要和管理软件厂商建立起一个广泛的合作联盟）。同时，要有融合各种通信方式的能力，作为一个融合通信平台，这也包括与其他IM的互通能力；
4、要有良好的平台化思想和设计，体现出良好的开放性和可扩展性特征，具有丰富和标准化的接口，并要对外开放API接口。
其次，企业在部署EIM前一定要让员工做好思想准备。由于EIM带有管理和控制性的特征，因此起初可能会让员工觉得有束缚感而抵触。
与其他的困难相比，员工的使用习惯才是最大的障碍。一旦员工养成了使用EIM的习惯，并逐渐把EIM当成了第一桌面，EIM的方便和快捷就会释放出来。
另外，要想使EIM发挥更大的作用，很大程度上取决于企业的管理文化如何、执行力到底有多强。

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选择即时通讯系统需要关注系统的安全性、稳定性、可扩展性、方便维护、服务水平、软件价格等方面。我们公司现在用的叮当旺业通还不错。