0号键失效，不知什么原因

你的应该是笔记本键盘。因为你打开了键盘的副锁，开关是fn＋num lk（即end键），这是为笔记本键盘输入数据方便而设计的

笔记本吧 你打开数字锁定键了
看到上面的NUM LOCK键了吗 按那个一下看看管用不 如果单按那个不管用 按住shift键再按那个看管用吗 不行 就按ctrl+那个键 或者alt+那个键

你那键盘按扭下面的那些小触键一定移动了位置 哎呀 其实坏了就坏了嘛 买过一个新的键盘也不要多少钱的

重启计算机

如果不行，用windows清理助手清理系统，然后重启计算机。

肯定是笔记本吧，按照楼上朋友说的关闭数字锁定键

本本的话，先看看有没有按到Numlock那个键，因为本本尺寸的关系，键盘不是标准键盘，所以没有小数字键盘。
如果是台机，可以先杀毒，然后用“键盘检测软件”KeyboardTest（GOOGLE上一搜就有下载的），来看看是不是真的坏了，如果真的是按0变*的话，那就估计是键盘里面的那层塑胶层，即有触电的夹层出问题了，比如脏了，接触不良或有误接（接到其他键位）等。如果是最后这类问题，需要拆开键盘检查，如果没有动手的兴趣或不在意键盘的话可以再更换一个。