我的电脑无法连接网络啊

先在控制面板中打开网络连接，将现有“宽带连接”删除，再打开ie，internet选项，连接，添加新连接，重新输入账号密码，应该就可以了。如果还不行，考虑你的电话线是不是断了。

打电话到客服,让他们刷新下账号.

那你是怎么来知道的呢

如果MODEM能上，可能是你的路由设置有问题，如果两样都不行，考虑打电话给网络公司了。让它们在终端给你调整一下。

备份重要资料，重装系统试试一定行。

先检查线路是否松动，如果直接连modem不能上的话就打电话给你家宽带让他们解决。