海尔空调换货需要收费

同一故障多次维修还不能正常使用的，可以选择退货或者换货，退货要收折旧费，换原型号机器时，遇涨价不用补差价，遇降价也不退差价，换其他型号机器需补足差价，折旧费不应该收

要依据"国家消费者权益法."

不该收，退货需收折旧费，换货是不可以收的，那是商家忽悠你，因为换回去的旧空调他们只能当旧空调处理，厂方只承担部分相关费用。这是空调质量有问题，如果用户都换货，那厂家早该关门了。

要看你购买多长时间了，你买了N年出现问题当然要收你折旧费了，摆脱楼上的懂不懂？还不该收，换货不收那用户都换货商家还用不用过了？