看不到光驱盘符，高手帮忙

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/07/02 14:37:43
开机时候打开我的电脑看不到光驱的盘符，后来到设备管理器中看了一下是设备的驱动程序出现了问题，但是我不怎么清楚该怎么做，下面是我的截图，大家看看是怎么回事(图一)
（图二）
（图三）
图三的意思是不是说少了一个叫做“pxhelp20.sys”的文件啊？如果我拷贝一个这个文件放到相应的目录下能不能解决问题？还有就是我要重新安装驱动程序的话，怎么才能知道自己光驱的型号啊？在哪里可以看到有关的信息，先谢谢大家了。
在优化大师中看到了以下的信息，但是不知道哪里是型号啊？https://gss0.baidu.com/7LsWdDW5_xN3otqbppnN2DJv/pei%5Fjiang/pic/item/3f703819252e1260dab4bd17.jpg
大家能麻烦找一下那个“pxhelp20.sys”的文件吗？在C;\windows\system32\drives\pxhelp20.sys 复制一份传过来，麻烦大家了，我的邮箱是：peijiang999@163.com

重新安装下驱动,优化大师可以显示光驱型号,推荐你用下 中文HDTune2.52硬盘检测工具 试一试

很少出现光驱缺少驱动或者找不到的状况。。
你第一副图，那个黄色的感叹号，右键看看能不能停止它。然后再启用试试。
如果不行，你试试找它说的那个什么驱动文件。不过我真没见过光驱要驱动文件的。
最后就是，你的光驱数据线也许松了。关机，打开机箱插紧它。然后再开机。