大家帮帮我，办公室管理作业

一、名词解释
1、办公室“三服务” :1.服务领导2.服务群众3.服务周到
2、办公室人员群体素质结构 ：精明干练，左右逢源！
3、领导作风和艺术 ：接近群众，平易近人！

二、简答题
1、办公室的地位和作用？ ：服务，沟通，协调
2、办公室人员配备的基本要求是什么？ 效率，精简，务实。
3、办公室主任的职责和任务分别是什么？ ：办公室主任职责 是分配任务。办公室主任的任务是监督，激励，沟通
4、简述办公室人员测评要素。 ：1。效率2。服务态度3。服从命令

三、论述题
1、试论述我国办公厅（室）的类型。1。执行类2。 自主类
2、结合实际谈谈办公室考核的原则、内容和方法：考核原则：效率、，服从，制度的制定 ！！考核内容 和方法：季度，年度；定期，不定期。