求救：我电脑上的文件删除了，然后垃圾桶也清空了，在网上找了个工具恢复了，但是文件上面的东西都成乱码

没说是什么格式的文件
说有个人信息，那猜测是word文档吧
做好备份
选择 打开并修复，用写字板打开
其他没办法

如果很重要建议你找个专业的公司帮你做一下数据回复吧

我们个人和一些软件是没有办法回复完整的

建议你不要再进行任何操作了，就像前面几位说的那样，赶紧找个专业的公司帮你解决问题，假如你的资料值得的话。

楼上回答的很对，这东西要求很专业，除非去找那些公司帮你恢复过来，个人认为文件损坏了最好不要再尝试自己恢复