新购thinkpadt61p出现蓝屏,提示STOP:0x000000D1

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/07/05 02:37:33
最近新购thinkpadt61p笔记本,开始一切正常,有一天装了thinkpad aps后出现蓝屏,开始的时候是一两天出现一次,现在有时候不到30分钟就出现一次,错误提示各有不同,有0x000000D1,0x0000000A等,出现最多的是0x000000D1
开始是在xp下安装aps后出现蓝屏,后来卸载掉aps后任然出现蓝屏,再后来系统恢复原始vista系统后任然出现蓝屏,提示最多的还是0x000000D1错误,另外有完整错误提示:
STOP:0x000000D1(0x0542b2b8,0x00000002,0x00000000,0x87424041)
volsnap.sys address 87424010 base at 87423000 datastamp 47214b21
collection data for crash dump...
Initializiing disk for crash dump
Begining dump of physical memory
dumping physical memory to disk:100
physical memory dump complete
contact your system admin ot technical support group for further assistance
该错误提示是我恢复原始vista设置后在vista下的错误报告,到现在为止系统重启后可以进入,但是在不确定的时间后会蓝屏,希望那位高手解答是什么地方出了问题,驱动?硬件?还是什么和什么不兼容?
楼上,我已经把aps卸载掉了,重装了若干次系统了,应该不是aps的问题了,我感觉最大的可能性还是内存不兼容!

Thinkpad aps是active protection system (主动式保护系统APS),类似Acer笔记本所使用的Acer DASP三维硬盘减震保护技术.IBM的笔记本相对于其它牌子的笔记本多了一个主动式保护系统APS的功能,是在笔记本电脑发生异常下落或撞击时,固定在电脑主板上的一个微芯片就会探测到异常情况的发生,然后系统将自动锁定硬盘驱动器的读写磁头,直到电脑重新稳定为止.

所以,你的硬盘可能是没有固定好,你可以试着把硬盘拆下来,装回去的时候加固一下.应该就OK了.建议你最好拿回去原销售商那里要求质量三包,购买后8日-15日之内出现故障是可以进行换货的. 如已超过换货日期,要求其保修啦.我估不是电脑主板上的微芯片问题,就是硬盘的问题,而且硬盘没固定好的问题嫌疑最大!

附上 2002年9月1日实施的《微型计算机商品修理更换退货责任规定》:

退货、换货的注意事项:
购买后7天之内发现故障,并不是出现任何故障都可以要求退货、换货。根据“微型计算机三包规定”,必须出现“在产品使用说明书规定状态下,经维护不能正常启动、死机”这样的故障才能进行退货或者换货。

对于购买后8日-15日之内出现故障而进行换货的情况,以及在笔记本电脑整机保修1年时间内经两次修理仍然无法正常使用而进行退货、换货的情况都要遵从这个规定。此外,“微型计算机三包规定”还规定在维修过程中,如果出现无法按时修复的情况,不管属于什么故障,消费者都有权进行退货、换货的处理。

题外话:你说你电脑是在不确定的时间后会蓝屏,你想想:你无意中轻轻的碰了一下桌面或敲一下键盘上的按键都有可能引起震荡,这时APS起作用了就会引起蓝屏.估计你的硬盘有问题,快找销售商!!!