惠普6515b笔记本出问题了!急求助!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/09/24 04:22:27
请问我是今年7月3日在中关村买的惠普6515b笔记本,今天出现了这样个现象:开机进入系统后,只有鼠标能用,键盘任何键都不能用了,连触摸板都没反应了!好害怕啊,以为这回倒霉了。之后我重起了电脑,再次进入后键盘突然有有效了??!!我晕!恳请此论坛各位高手给小弟些指点,以挽救下我的电脑和我的悬空的心!!!拜谢各位了!为盼!!!

应该不是硬件问题,可能是驱动冲突。。。

去金牌服务看看咯,反正别浪费保修

可以看看设备管理器里键盘有几个驱动
如果有二个看看有没有ps2的,试着把这个删除看看(卸载)如果没用只能送厂家维修了大概400-500左右