刚买的诺基亚3600s 有些问题 行家请进

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/07/02 00:37:10
9.29号在苏宁买了款诺基亚3600s,到现在用了4天,拍了3次照,每次开始照时,都死机,也有时提示操作失败,还得关机重启。我到网上一搜,也有很多朋友说出现这种情况;问苏宁客服,他们说得到指定诺基亚维修点提供检测报告。我就想问下行内人士,我说的这算不算质量问题,能检测出来吗?

直接去离你最近的诺基亚售后中心,出一个检测报告,证明问题属实,因为你买了机子还没有7天,根据三包法,可以全额退款的(你要是喜欢这个机子,可以选择给你换一个机子)

当然如果你这个机子属于软故障(也就是说硬件没有问题,只是需要升级一下系统版本),那就没必要折腾,直接升级到最新的软件版本就是了,

每次开始照死机,你让客服一试验不就行了, 如果这么明显还不给修,告他!或直接打官方电话4008800123投诉。