买东西受骗 该如何保护自己的权益

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/07/05 21:13:41
当初买了个PSP游戏机 使用期间发现问题 就拿去给商家去修了 后来又找了个朋友帮忙鉴定 说这个东西是假的
现在刚好5个月 商家当时开过发票 我们消费者该如何保护自己的权益

《消费者权益保护法》

第三十四条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲 裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。

先向消费者协会投诉。

psp在国内基本全不是正品,sony公司在中国大陆就没发布PSP游戏机,只要修好就是了,而且PSP游戏机不容易坏的.坏了换配件就是了

找几个朋友,砸店去!

拿好发票,去找315!

自认倒霉 你找别人也没用 就这个现状