在掏宝买的手机出现质量问题，我该怎么办？急！

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/07/07 03:21:08
九月中旬在掏宝买了一款手机，因为之前有朋友在同一家店铺买了一款说用着不错，价钱也不贵，所以自己也买了一台。因为我没有支付宝，所以一切流程都是朋友帮忙的。说好价钱，就付款了，三天后收到手机，但是收音机功能不能用，因为朋友工作原因三天后邮了回去换货。来回大约一周。同样因为朋友工作原因我直到前天才看到手机。收到新手机，发现外壳，灯光以及键盘都很粗糙与此款手机相差很远，但是想着在网上买东西估计也没什么好货，凑合吧，能用就行了，可是用了两天手机导航键下面的外壳就裂了，而且反应很不灵敏。支付宝上的货款，朋友一直没有管他，也没有确认收到，不过应该是日期到了钱自动打过去了。我现在找卖家连续两天告诉我老板不在，他们不知道怎么处理，说像我这种情况属于外观问题，很难解决。现在钱已经给人家了我还有办法挽回吗？难道这一千多块钱就这么扔了？我现在都要气炸了，后悔死了买这个破玩意。再此求助各位帮帮我吧，给我出出主意，支支招吧。谢谢了！！！
在线等待！！！谢谢了！！！

如果你的朋友是正常程序从淘宝买的货，你可以把这情况如实反应给淘宝网 进行投诉 要求退货或折扣退货 我上次也出现这个问题 就是这样 最后我换了一个新的 但是邮费还是自己掏。。。。。哎 不过损失要小的多啊

简单啊在交易的页面有投诉一栏进行投诉如果合适后会进行还款的，我也遇到过的

我也是一名淘友，我经常在淘宝上购东西，如果你想买东西一定要看他的信誉，买什么东西呢，就要和老板事先都说好了，不要嫌罗嗦，避免那上边的老板不承认，当时你东西到你着觉得不合适你就应该立即申请退款，这样钱就不会自动打到他的帐户里了，像你现在这样钱都已经到别人手里了。在想拿还真的不好说。
不如在评价里给他来个差评，以及什么原因都写好，让老板自己看！这样对他的店铺影响也不小。