请教一下物流客服职责是什么?越详细越好

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/09/22 01:35:31
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主要职责:
1、负责与客户之间的联络沟通工作;
2、快速运送过程航班跟踪
3、负责与配送工作有关的信息数据处理、表单制作,监控配送服务质量;
4、负责配送环节中异常情况的处理工作