戴尔1535黑屏
来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/30 04:55:52
今日是新本到手的第五天,中午开机的时候在输密码的界面时突然黑了一下屏,黑屏了一下就好了.
第一次出现黑屏,下午用到现在也没有再出现过.
会是因为什么问题?
因为还在15天退换货期内,这种问题可以/需要换货不?
第一次出现黑屏,下午用到现在也没有再出现过.
会是因为什么问题?
因为还在15天退换货期内,这种问题可以/需要换货不?
不要去更新什么驱动,第三方的驱动也最好别装。有dell自己的驱动干嘛要用第三方的?!
我做过dell工程师,我感觉不是什么大问题,可能只是闪烁一下。如果不放心可以在工作时间打DELL技术支持电话 8008582969 ,让电话工程师指导你做一个全面检测。
有问题可以给我留言,或者加Q,115442831
您好
这是电脑开机黑屏的解决方法:
1。试试开机,出完电脑品牌后,按F8,回车,回车,进安全模式里,高级启动
选项,最后一次正确配置,回车,回车,按下去试试!
2。再不行,进安全模式,正常启动,回车,到桌面后,全盘杀毒!
3。使用:麦卡菲进行,“木马查杀”和病毒查杀,
4。再不行,拔下显卡和内存条,橡皮擦擦,再用毛刷,清理插槽灰尘和风扇,
更换内存插槽等!
5。再不行,下载“戴尔官方驱动”,升级:显卡驱动!
6。再开机,如果还是不行,需要“一键还原”或“重装系统”了!
7。硬件有问题,送修!
为您提供dell维修站查询网址:www.dell.com.cn/cis
找DELL电话咨询技术工程师
这个应该是显卡驱动的问题。
没什么问题的,你去更新一下驱动。
到驱动之家:
http://www.mydrivers.com/