快递签收后发现问题,退货的邮费由谁付?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/30 11:29:55
我在淘宝上买了东西,但是签收后那上楼打开发现并不是我买的那个产品,而且相差很多。由于我有急用,我说我当天退给卖家并要求其当天发货,他拒绝了。于是他同意给我退货,但是退回去的东西要我来付邮费。
这个合理吗?但是他就一口咬定说因为我签收了,所以是我的疏忽,就该我付。是他自己发错货,为什么要我来付邮费!!!太不公平了!而且态度十分恶劣!!说他绝对不会付邮费的,让我考虑清楚再去找他。
因此,我本来想好好处理的,现在他不帮我解决了。。。
大家有知道该怎么处理这样的卖家吗?我钱付在支付宝里,还没有确认收获,是不是应该申请退款呢?

按理说应该是由卖家出来回邮费。上次买了双鞋。货不对版。交涉了好久。最后退了。邮费卖家出的。我没换货。直接退款了。不过现在好多卖家都说签收前检查。发现不对了立刻联系。但是现在真的有几个人能说签收前检查的。你看看那个东西下面的详情里面有没有说关于退换货的规定。没有的话。你就说因为他没说清楚。所以必须让他出邮费。如果人家说了。那你就没办法了。如果没写。记得截图。然后可以交淘宝仲裁。你再重新买一个先得了。然后这个退款了。钱不就也给你了。
对了。先申请退款。不然时间过了钱就自动打给卖家了。

淘宝发货错的确是有的,不过这要靠双方协商的,遇到这样的卖家,你只有自己吃进的。的确是要在快递面前当面拆开包装,才有效的,以后记住。不管哪个卖家都这样规定的。而且要快递员在场看你拆,如果东西错了,你打电话给卖家,要快递做证明的。

现在你退回去来不及了,也不划算,你不如把东西收下,然后跟卖家说你原来要的那件你去自提(如果是同一个城市的话),这样你当天才能拿到。

如果不是一个城市,那你马上找另外一家店,有就去自提。速度吧

关于是否确认收货,你把你们的聊天记录保留下来,不要按确认,截图交给淘宝投诉,只要他亲口承认他发错货物了,你就可以退,不过快递费五元你可能退不回来了,只能退货物费。你先按退款,然后找到淘宝的投诉页面上传截图证据就可以了。

祝你好运

可以申请退款,不过你把东西寄回去,邮费还是你出,如果没看货就签收了,一般卖家不会理你的~自认倒霉吧~你不确认,都一定的时间,款一样会打给卖家的.你还是申请退款吧~

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