被奸商欺骗消费,求助各方意见

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/27 05:41:03
2008年10月2日我在某数码广场某店买笔记本
最终在一家号称hp授权店中由推销员介绍了一款HP的dv41103
他一口咬定cpu的二级缓存是2MB的,我就买下了
回家之后发现被骗了,只有1MB的二级缓存,就电话去交涉
所谓的技术人员竟然说是双核的,1MB*2就是2MB了
我去hp确认有此说法没有,hp表示不承认此说法,最后还发现此店根本不是hp的授权店,hp建议我司法处理
之后我又去交涉,店家让我去原价退货,本来是告一段落了
但是我想请问我可以追讨些什么赔偿么
毕竟欺诈消费和冒认知名品牌也不是什么小事,只是原价退货太便宜商家了吧
消协的态度是让我自己去交涉,交涉没有成果他们去协调,但是没有赔偿条例
而冒认知名品牌的事消协则表示让HP去诉讼商家,与消协无关

打电话给消费者协会!12315…会帮你解决问题的!

如果你很有空,又有精力,可以跟商家耗耗,就算得不到什么赔偿,但影响影响他们的生意肯定是做得到的,呵!