杀毒软件没作用了怎么办

这种情况我几天前刚好碰到。本来准备重装系统的，后来又找到解决办法了。先是下载了一个360安全卫士，才发现，根本就打不开，点击后就被自动关闭了。还进入了安全模式，也是一样。我就进入360的所在文件夹，找到了360Safe.exe这个。然后把他改成了160safe（随便改）。再点击，进去了。就用360进行了查杀流行木马，和清理恶评插件。扫描到了好几个东西，然后都清理了。重启后瑞星，360就都可以打开了。保险起见，我又用瑞星进行了全盘杀毒。现在电脑又好了。（你要是连下载都不可以，就到别的电脑下载好360，用U盘弄过来，不过你的U盘估计是中毒了的。）

说明你用的杀软和防火墙不起作用了，但不意味着所以杀软和防火墙都不起作用了啊。
出了这种情况你就应该马上更换杀软和防火墙
推荐NOD32+360ARP防火墙，配合360安全卫士做日常防护。我大半年了，类似你这样的情况再也没有发生过。

你不输入杀毒软件几个字，输入360，还有NOD32，这两个下载后升级到最新，进入安全模式进行杀毒。就可以了。360就是安全卫士360，NOD32是全世界排名前三的杀毒软件，杀毒能力强，而且扫描快。它虽然不是免费的，但可以去网上下载账号的，很多。

看看EXE RAR文件有没有被感染
没有被感染手工清理.
被感染了就重装

进入安全模式杀毒

拿下硬盘做从盘杀毒，或者重新做系统，做好后地一时间装好瑞星2008套装