戴尔送货

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/07/03 11:09:48
本人10月5号向DELL官网提交订单，到7号中午才有代表与我联系，确认付款并帮我提交生产，可是到了10月15号我上网查订单状态仍然是生产过程中，我那个型号不缺原料，而我同学买的电脑下单比我晚一天，买的当时就有代表联系他说缺原料需要一个月，结果13号就出场，15号到，我的另外两个同学也买的DELL电脑，五天到货，我很是不满，有失面子，不是说一周到吗，怎么生产那么多天还没生产出来，DELL，我已经催了加急还是这样，这是不是代表的原因么，那么多人说DELL送货快，我怎么就没敢上呢，大家就此种情况发表说法
开始订单查询给我的预订到货时间是10月20日。今天晚上又查了一次发现预交货日期延期至10月29号了，我真是很气愤了，dell
这不是耍人吗，生产个电脑要20天吗，我想要求dell退款，我还要电脑急着用，他们已经耽误了我很长时间，这可不可以

我那是买的时候很快就安排送货了，而且直接送到家里，进了门确认好才走，态度很好的我觉得，代表应该不能决定出场时间，因为dell各个环节是分开，我记得付完款之后，代表给你的邮件里留了上级主管的电话，所以一般代表不敢乱来，因为听说只要一投诉他就比较麻烦，所以你可以再联系一下他，不行就投诉就可以了

您好
您不必着急，有时候难免会慢一点，您可以直接咨询客服工作人员，这样得到的答案比较正确。
客服电话：800--858--0488