关于淘宝当场收到假货的问题

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/29 01:34:26
如果我在淘宝买了一个化妆品，在收到快递还没签字的时候，当场撕开包裹发现是假货，是直接让快递员当场退回呢？还是把东西先收下来，回去把假货照相上传当证据去投诉？
如果是要照相投拆的话，一必要带回去，那么如果我带回去后找卖家理论，他说他发的就是真货，是我拿假货的照片骗他，或者说是快递人员搞错了，推卸责任呢？
如果当场退回去，我手上没有证据，邮费归谁出？
谢谢，请告诉我怎么做！

收到假货可以当场拒收，快递会给她退回去，然后你马上联系卖家。在她成人的情况下就解决了。如果不承认就要求退货，然后要求她出事正品证明，得不到解决可向淘宝发起投诉说卖家卖假货

当场退回 邮费肯定得卖家出 卖了假东西 还想要邮费? 你要是收下了就什么都说不清了

拒收然后申请退款！

拒收。
当着快递的面给卖家打电话。
要不然他们会不承认滴。