淘宝我退货后卖家一直不确认怎么办?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/09/21 14:36:32
我把货给卖家退回去了,他也同意我退货了,但是他却一直没有给我确认他收到货,现在的状态是客服介入处理,这个是什么意思啊??

1、订单状态为买家已付款,买家申请退款后48小时,卖家未点击发货,钱款自动退回;
2、订单状态为卖家已发货,买家申请退货退款,系统给予卖家5天时间响应退款,卖家逾期未响应退款,系统自动达成退款协议,等待买家退货,此时给予买家7天时间操作退货,若买家在7天内未操作退货,系统将关闭退款。买家操作退货后,系统给予卖家平邮30天、快递10天响应退款,逾期卖家未操作,系统自动将钱款退回给买家;
3、订单状态为卖家已发货,买家申请不退货仅退款,申请退款后,系统给予卖家5天时间响应退款,逾期未响应,系统将根据买家申请退款的金额退款给买家。

等吧,如果到一定时间他还没确认,系统会自动打款给你的
时间好像是7天

不过你说的客服介入处理 应该是他拒绝了

快递单号你记的吧?去查一下他收到货没有,收到了不确认就投诉他

拿出你的发货凭证,绝对告的赢他!吃亏的还是他自己!

只要有票据,你还可以给淘宝0打电话投诉他。管用的。