多普达S900中毒了,教教我怎么格式化,软格式化和硬格式化,谢谢

钻石S900硬启方法

操作步骤：

同时按“VOICE DOWN"键（就是侧面声音向下的键）和“action”键（就是导航圆圈中间的键），然后用笔按一下“reset”键（就是隐藏在笔槽内的红色键），然后系统就会硬启，

硬启后有三个选项：
1.是按音量向上键，将系统恢复到出厂设置，但是你存放在内置存储器（4G内存）中的数据不丢失；
2.是音量向下键将系统恢复到出厂设置，同时格式化内置存储器；
3.按其他键取消。

内存卡用电脑格式化，再用手机格式化

中毒症状是什么？