淘宝卖家货寄错了怎么办

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/07/07 12:00:56
我在淘宝买了安踏,卖家却寄来李宁,货是学校门卫签收的,卖家不承认寄错了,我该怎么办?

如果是用支付宝购买的,那可以先申请退款,再和他沟通,要是卖家不承认,就把鞋子照片和聊天记录截图上传作为证据投诉他.那他就那不到钱的.

你去淘宝投诉,并把证据长传上去

照了照片给他,然后也可以投诉他,但是你要把收到的物品拍照上传。