这样是不是可以投诉淘宝卖家?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/29 00:15:21
12号我们同学几个在淘宝上买了3件衣服 都是要的L号的 今天中午收到回来一试明显两个号比较小 对比一下 真的小很多 而且只有L的那件有号码 剩的那两件号码都被剪掉了 没有号码的两件还不一样大 和卖家沟通过 她一直推卸责任 我们要退货 她让我们自己承担邮费 卖家的错误 我们要承担这个责任吗?现在她干脆不理我们 我应该怎么办呢?之前还用人格担保那 这人有人格吗?气死我了 麻烦大家帮忙啊
我们要了三件衣服,同样的尺码,L码的,可是今天看了衣服也试穿了,发现只有一件是L码的,那两件好象M的,尺码标被剪掉了,布茬还在呢,我们都不能穿啊!找她也不理我们,怎么办啊?

式样是同样的衣服吗?如果是,你就可以直接投诉,不是的话,就很难说清楚了,不同衣服标的L是不能以这个为准的,而是要看卖家标的胸围,肩宽来衡量~~对方不理你你不用怕,你不确认收到货他是拿不到钱的,记得在系统默认你收到货的期限内申请退款,然后向taobao投诉,记得要拍清晰照上传,过程可能比较长~~

嗯楼上说的有道理,不过我没投诉过。。。。。

可以投诉,你记得好拍好照片,要把有号码的那件和其他两各一起拍,对比一下,,然后上传,不过时间可能拖的比较久,能不能胜诉也还是另外一会事,因为TB好象没有对这种情况作出过专门规定的,TB的投诉都是针对性的,比如成交不卖,拍了不买,买假货,质量不好等,你可以先咨询一下客服。

看你的描述应该是同一款吧,是同一款的话,这种情况完全可以投诉。

把3件衣服叠在一起,应该可以看出明显的大小不一,拍照,上传,作为证据!

这种情况TB应该会判定买家胜出的。

如果不是同一款,就很困难了,不同款之间大小几乎不具可比性啊。

你自己点退款就可以了.可以上传凭证,淘宝会公正的处理的.钱还在支付宝.并没到卖家的手里..如果真像你说的那样的话责任在卖家,那么邮费应该是由卖家承担...有问题打淘宝24小时服务电话就可以了