工商银行服务态度太差

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/07/04 17:47:54
今天中午我去江宁区工商银行上元分行想把一张不用的卡消掉,先领号排队,一个多小时过去了,终于到我了,我把身份证和卡交进去,告诉工作人员说消卡。结果工作人员把我卡上壹仟多整钱全取出来,把卡、钱、身份证全给我,当时我一愣,就说:“我不是让你帮我取消吗?”说完,他把我身份证和卡又拿到手上,然后看看,就说:“上面还有几毛钱,你不用就扔了吧。”当时由于赶着要上班,银行里面排对的人又多,我也就走了。路上越想越气,明明是来消卡了,还排了一个多小时的队,结果是取钱,取钱我自己不会在自动取款机上取吗?哎,大家有没有在工行遇到此类的事。

他素质高就不会在柜台了。。。莫气莫气 没必要和那种人计较 降低了自己的身份

恩,肯定哪个行都有服务态度不好的,当时你坚持下其实就行了.
上次我在工行还见到了坐柜台后面骂人的业务员呢,真是大开眼界啊.

我们这工行是最好的
服务质量也是看地区的
呵呵 不用生气 有些人就是这样的

其实说真的,按当时的情况而定,就像你说的,排队排很长。销户的话手续非常繁琐,要花很长时间,在你后面等的人也越来越多。把钱全部取出来,卡里面没钱了,到时候会自动销户的,不会对你有什么影响

来建行吧!态度服务都很好了!我就在建行,

莫生气,遇到这种情况你可以把工作人员的工号记录下来,然后通过95588投诉,95588的投诉会转到网点,核实后经办人员会得到处分。