回访客户注意事项

首先对老客户表示感谢，然后咨询老客户的使用情况，如果客户没有继续使用你们的产品就问清楚没有使用的原因，最后在让老客户提点建议。
哎，多打点电话就有经验了。咱俩情况差不多啊

回访就问一下客户买回来的产品的使用情况，有没有什么建议之类的就OK了，没什么的

首先要了解掌握公司的情况及产品，再了解客户的心里，掌握好时间概念，要把访问的内容先整理好，这样能省双方很多时间，给客户也能留下好印象，最重要是要站在客户角度去访问你要的结果