我后天要日语电话面试了
来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/30 12:33:56
是印度的一个叫印孚瑟斯公司,很不错,对我将来发展好像很有利,电话interview对我来说是第一次,机会难得,我该怎么准备?请哪位好心朋友给我一些建议和参考好吗?我应聘上的话是做BPO日语客服专员,有什么电话面试的参考资料给我做参考?:-),很急!在线等。
补充:职位要求如下:1.通过电邮、电话为日本客户提供技术支持等服务;2.就客户的各类电话或电邮咨询做出专业的正确应答、提供相应的解决方案;3.在管理系统中,及时更新客户信息和记录解决问题的过程;4.保证客户满意。
补充:职位要求如下:1.通过电邮、电话为日本客户提供技术支持等服务;2.就客户的各类电话或电邮咨询做出专业的正确应答、提供相应的解决方案;3.在管理系统中,及时更新客户信息和记录解决问题的过程;4.保证客户满意。
我觉得工作面试这种事情一般还是要考核你对你所要工作项目的理解.你现在要做的是客服.要问你的问题除了你的基本情况.比如做个简单自我介绍.姓名.年龄.家庭情况,身体情况.学历状况.社会经历等等.
还有就是要考核一下你的服务意识了.这个也分做哪行的.如果你要去的公司是做机械方面的,你当然就要了解机械方面的用语了.比如:某部位的零件什么的.如果方面的就要熟悉服装,面料方面的词汇了.还有就是产品或服务项目的推荐啦.这些方面.
以上供参考.希望对你有帮助.
木西木西 哦哈呦
呀买带 一太呦
一库一库
哈字噶西
啊里噶多
最后 撒有那拉
完事