电脑花屏死机责任在哪方

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/07/01 08:13:13
我08年9月购买东芝M307笔记本电脑一台，回家玩剑侠情缘2时有花屏死机现象发生。拿去东芝售后检测告之电脑硬件没问题，是游戏与显卡的驱动不兼容导致的，不在他们保修范围内，现在也没有新的驱动，只能这样。但在销售时他没有告之我会有或者可能会有这样的现象产生，现在想问下这种情况东芝电脑有没有责任，还是要我自己来承担
机器已经检查过,都好的.内存都是一样的,我买了条内存,后发现牌子不对,商家直接新机器里拆了条一样的换上了.现在就是驱动兼容性的问题,很苦恼.最好谁能给我提供一下这方面的有关条文规定，这样比较信服。在网上也查过了，有些消费者遇到这个问题通过工商也给换机了，所以准备在3，15去上访。照片我都有拍下来了

内存的嫌疑最大 跟显卡、CPU的温度也很有关联

没有有关法律条文 法律上讲东芝没有责任 再说要是卖电脑的都要保证自己的电脑和所有软件兼容的话估计没有敢卖了 不过呢 中国是人治社会 换言之法律不行还可以靠关系 所以你换机还是有可能的

需要你自己承担，这是不兼容造成的，可以试着把画面改低点试试