宏基(acer)销后偷换顾客笔记本配件!!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/07/06 18:43:45
我买一个宏基笔记本,坏了.打400说可能是主板坏了,我去修。主板在保修期内,他们检测了一下说主板没事,是硬盘坏了,硬盘已经过了保修期了,于是花了五百块换了个。没想到他们竟然把我的键盘换了,当时对他们太信任了,没想到这个正规厂家的维修中心也会干出这种小店才做的事。把我的保护很好的键盘换成一个里面全是头发,恶心要命,而且W键和alt键用用就掉,太可恶了!
看他们墙上还挂着某年电脑报评出的最优客服,真是寒心! 真是最大的讽刺!
打电话去反应,他们的态度更是让人寒心,只用你已签字,如果需要再修要按正常途径(交钱再修)进行,丝毫不提他们工程师干的这不要脸的事要不要负责任!
宏基客服,我见过最垃圾可恶的客服!!

各位如果要买笔记本,建议你考虑清楚,买个售后服务好点的!

acer是台湾双A之一 笔记本业巨头 中国人的骄傲
BENQ明基是她的附属品牌 主推商务笔记本 显示器 移动硬盘
质量售后自然是不必说
一个品牌火自然有它火的道理
楼主和5楼的不会都是枪吧
做人应该有点道德底线吧

真有这样的事情啊?!坚决要投诉他们

哈哈
就是因为鸿基的差 所以一样的配置我多花了100块钱买的联想

你有必要做枪手到处打枪吗

而且即便是真的事情你也可以找上级客服投诉或者联系工商啊!

有待考证

我绝对相信ACER的售后能干出这种事
并且,大家千万不要相信投诉他家的400免费电话能帮你解决问题。因为我就是例子,他们的回答是,我们是大品牌,我们的售后就是这样的。只要是检测,就要收钱。