假如ATM机出错导致钱款别骗,我可以起诉银行索赔吗?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/09/25 12:23:32
我老婆的姑父前几天时间从深圳回来老家买房,10月14号中午收到一条短信,说是他的银行卡在深圳某商场刷卡消费8000多元,很明显这是条诈骗短信,因那几天他家有点事,他情绪不稳定,就轻信了,并回拨了短信上留的电话,当然别人肯定说他的卡已经不安全了,要他转账,但对方并没有提供具体的账号和人名,他只是在ATM机上按了一下转账按钮,机器也没出现输入账号和金额的框时,他感觉不对就马上又按了退回,然后他没有马上查询余额就走了。
第二天早上,他发现卡已经被盗,卡上有9万快钱,已经被划走5.1万。
我们后来分析感到迷惑的就是ATM机上他并没有输入对方账号和金额,钱怎么就被划走了,像这种情况是ATM机出错了呢还是又出现了新骗术呢?希望大家能帮我分析一下。现在已经报案,但警察也说没有遇到过这种情况,估计破案的希望很渺茫。所以想看看是不是ATM机的错,能追回些损失。
我老婆他姑父在深圳开公交车,工作很辛苦,干了很多年才存了十几万,这次回来高高兴兴买房子,谁知出了这事,我也希望懂法律的朋友和银行的朋友帮帮忙分析分析,在此先谢大家了。
谢谢大家的回答,尤其是 Aaron84 的回答很全面详细。
Aaron84 说的第一中方法听说过,一开始也怀疑熟人,他回来后开始几天都是和他的战友在一起,他们都知道他要买房,还帮他打听房源。但又不好说是谁。第二种情况却让我感到匪夷所思,只要有别人的账号就可以划走别人的钱,这种情况太不合理了。现在警察正在调查,钱别划到广西了,但对方如果用的假身份证办的卡,你也很难查的。

每每看到这样的事,我就感到无奈,这是老骗术了,为什么还有这么多人上当,骗子可恶啊。

给你分析一下吧,没有输入账号,肯定是转不走钱的。你姑父是被跟踪了,照这个情况看,是熟悉你姑父的人参与了(知道你姑父,知道他行踪,又知道他有钱!好好想想谁有嫌疑!你姑父跟谁说过准备买房的事?)。你姑父当时并没转出钱,但输入过程被人用远距离摄像机录像了(对于专门从事这方面犯罪的人来说,花点钱去买个摄像机不稀奇),这样,你姑父的账号密码都到手了。然后呢,办法1:复制一张银行卡(犯罪分子有这技术),就轻松取钱了。
办法2:有些公司仅知道银行账号就可以把钱划走,像保险公司就这样,有可能保险公司的员工造假,把你姑父的账号报上去,说是交保费的,然后保险公司也不知情,直接给你姑父划走了。这样那名员工也能得一笔不菲的佣金。

你说卡上有9万多,划走5.1万,我估计犯罪是用第二种方法,当然,也不一定是保险公司的,也有其他公司有这个功能。如果是第一种方法,它们就会把钱全部取走一分不留了,对不对。

你姑父应赶紧报案,说被盗窃了,请公安去银行追查你姑父账户上的钱被划到哪去了,银行有记录的。破案很简单,顺藤摸瓜看钱去了哪里,不就查出来了嘛!

钱被盗走,不是发生在ATM上,而是我跟你说的两种情况。一般你姑父直接去银行问,银行就该告诉他账户的钱这几天流向哪里去,银行有这个责任告知。

这不是银行的错(办卡的时候每人都要填一张协议,账户密码安全自己负责!),你不能去追究银行的责任,如果你们搞错犯罪主体的话,去找银行的麻烦,它们肯定不会帮助你姑父了。

另外你给外地的大报社打电话也是有用的,在媒体帮助下能促进当地破案。

作为年轻人,平时要把社会上发生的一些事多告诉给长辈们,防止上当受骗,他们文化水平不如我们,很容易中招!

举一例子,我一同学回家在火车站遇到一人,谈得比较“投缘”,就留了老家的电话,结果我同学到家,家里人问他:“儿子没出车祸啊?”我同学不知怎么回事,原来那个人给同学家里打电话,说我同学回家路上出车祸,要3万块急救,他家里一听这事,乱了阵脚,马上汇钱!!!这下就中招了,被骗了3万。

我听说这些事都会告诉