不知道何时我家宽带业务被电信擅自改了.我该怎样为我自己维权??
来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/07/03 04:18:44
我打了10000号最后这个话务员的态度很是让我不满意。为什么电信局会用这样素质的话务员呢?在这我就不说那位话务员的号码了。
很简单,投诉去。直接打10000号问他们你家现在宽带是啥资费,然后就问什么时候改的,在哪改的?为什么我都不知道这个事,然后就投诉,让他们给你记录了查实回复,如果确实不是你本人去改的,就强烈要求他们帮你改回来,如果不肯,就去跟他们说,跟电视台曝光,他们很怕这一招的
向当地通信管理局投诉