淘宝退款问题 这个卖家很无赖啊 我怎么办啊???
来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/09/13 03:23:34
收到后 明显不是新机 向卖家咨询 说了一些漏洞证明为什么他的机子不是新机子
他最后说愿意退款了 可是他收到货物后 又拒绝退款了 说 "拒绝理由为:机器没有保持原样发回还把里面的配置给换了
请双方友好协议" 我只是当初把附品 蓝牙耳机的包装盒子 丢掉了 因为我收到的时候已经都烂掉了 他可以让我赔偿盒子包装费用 不管他蓝牙耳机是否原装 或者让我买下附品 蓝牙耳机 只要退款给我就好了 真怕淘宝了那么多骗人的了
但是他没有给我沟通 直接拒绝退款 难道一定让我花几千买下他这个二手手机吗? 打淘宝客服一直没人接 人工热线也一样 都不知道怎么解决了 在淘宝买了三年东西 今天第一次遇到退款情况 不知道怎么解决了 希望你们给我帮助
因为打他电话 要不不接电话 要不不怎么理我 都不给我沟通 怎么办啊 让我吃哑巴亏吗?
现在他开始找借口了 刚开始是不理说 现在是说我动他手机内的一个1G卡了 我说没动 争执了以后 我打电话给他沟通 他又说卡在机子里 不过让我调包了 把里面的的地图盗跑了 我就纳闷了 我要你那地图干什么啊? 他说那地图在诺基亚其他手机都可以用 而且价值一百多 我说我真没动 我一个在校大学生就想买部手机用 搞那么不必要的麻烦值得吗 他在那阴阳怪气的说那说不准 现在的人为了点利益什么做不出来 像你这样的买家为了占点小便宜 我见的多了 什么信誉啊你!!!我懵了 真懵了 到底是谁没信誉啊?到底是谁在耍赖皮啊?做亏心事赚亏心钱的死全家 麻痹我本以为给他沟通退款算了 我看真有必要好好的投诉他 他这种卖家就是仗着买家的无知欺骗老实人 以为我会向他妥协啊 办不到
http://shop35452710.taobao.com/?asker=wangwang 红红火火通讯的店铺 都不知道他现在搞什么鬼 好多货都撤
是用支付宝付款的么。
如果用支付宝。你可以先给客服打电话,咨询一下怎么投诉他。
然后找到一些聊天记录和证据,
发投诉申请。
如果你的证据多,淘宝会批准他自动退款。
如果他的证据不如你的多,或者说他保持沉默。
那么这笔钱到了一定的时间,就自动退给你了。
我从来不在网上购买贵重物品
我在网上购物最大限度就是200快钱
就算我买到假货或者其他原因 损失200元
不过200元而已 像你N95这种机皇
几千元的身价不是说丢就丢的
贵重物品我从来都是在实体店购买的
就算三包期内出现问题大不了多跑几趟
不会说是不管 不管的话就去闹 闹得他做不成生意
像你这种情况 愧疚亏一点吧
你3000多都花了 何必在乎呢一点零头 赔他30 50 大钱要回来然后多找几个朋友给他的评价给个最低 多在他的店铺 损损他
如果有必要 可以到移动或联通营业厅把你的详单打印出来(如果卖家找理由拒绝退款)还有你退机的发货单 和网上你用QQ给卖家聊的记录保存好
不过总的来说以和为贵 协商协商
他当然要先拒绝你的申请了,因为你一开始肯定申请的全部退款吧。
你联系他,给他说你愿意一部分退款,你们再协商协商。
盒子破掉了,对于手机来说,确实要赔给他一部分钱的。最少也要十块吧。
还有,你退回去的发货凭证要留好,用做证据。
你当时应该把收到的产品拍照,拒收,你用过了吧
你要维护自己的权益的,首先要投诉这家店,要是你非常气愤,你可以到社区去发起其他朋友的帮助,
TAOBAO客服大部分就是个摆设,你别太相信了,主要靠自己,你用的支付宝的话会有记录存底,包括你们的聊天记录,回头一并写在投诉内容里面
这种事情一定要抗争到底
我也是在TAOBAO上做生意的,没道德的我看得太多了,必要时用法律手段
最好是打电话给淘宝客服咨询,人工台会耐心详细听您说的,然后再告诉你怎么做,最后结果的怎么样,他也会告诉你可能性。
也可以投诉