请说说淘宝上买方和卖方的购物流程?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/09/21 05:34:46
详细的说说!另外支付宝如何制约买卖各方?买货方和卖货方发生退货问题如何解决?退货的运费是谁承担的?满意追加!

详细的说说:也只能简单的说说,你看好一个物品,点击购买,之后会叫你复核你的通讯地址,好了之后会叫你使用支付宝付款,当卖家确定你已付款那么他会给你发货,你收到物品后再到网上确定你已收到货,如果满意就点击确认让支付宝转账给卖家,交易完成。如果不满意就和卖家联系商量怎么解决,是退货还是其他办法等。
支付宝如何制约买卖各方:这个淘宝上有说明的,太多了,说的简单点就是防止你把钱会给卖家怕卖家不给你发货或者发的垃圾货,也防止买家收到不给卖家汇款
买货方和卖货方发生退货问题如何解决:自己协商解决
货的运费是谁承担的:自己协商解决

首先,买家去卖家店里拍一个产品.然后付款到支付宝里.同时卖家会收到一个产品卖出的提示,也会看到买家有没有付款.如果买家已付款,那卖家就会发货.卖家发完货后,会把一个物品跟踪单的单号发给买家.买家只要在家等就可以了.当买家收到货,查看这个物品确是自已想要的,那么,买家要在支付宝上去确认一下收到货了.同时支付宝会把买家的这笔款打进卖家的帐号里.最后双主相互评价.这个交易就算是完成了.
制约买卖各方的问题.因为买家付款之后,钱并不是打到卖家的银行帐号里的,而是打到做为中间商的支付宝里.如果买家收不到货,那卖家也收不到钱.这是买家制约卖家的地方.卖家制约买家并不是单靠支付宝,还要靠快递公司.因为签单要签上买家的姓名的.
退货的运费如果是错在卖家,那应该卖家出.比如:发错货,或物品本身有瑕疵,或和买家所要的颜色不一样.如果卖家按买家的要求发货,而买家要求退或换货,那运费就要由买家出.当然,这也不是绝对的.退货前,买卖双方肯定要协商一下,你说是不?
如果买家要退货,当然事先要和卖家沟通一下.(买家在购买这个卖家的东西前,就要看看这个卖家的退货说明.或者是买前就要沟通好.)如果卖家同意了,那么,你就在支付宝上申请退款,然后把收到的物品发回卖家.(退还的运费上面我已经说过,参考一下就行)卖家收到后,一般是会确认一下退款.那么大家和气生财.
反正,关于退货的问题,不能光看买家主观的意识.因为这里还有个快递公司的问题.如果运输过程中出现问题,你也要和卖家协商.
总之,在买东西前,这方面的东西最好先谈妥,以防万一.最主要的是,双方都要相互休谅一下,如果碰到蛮不讲理的,那你也只好差