Word文档和Excel表格为什么自己消失?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/07/06 23:05:54
IBM二手笔记本电脑用goest重装完系统,用一段时间发现word和excel在修改后保存,提示文件错误无法保存,需要重新命名保存才可以,否则文件自动消失,有时会出现.tmp后缀的文件,用卡巴也查不出病毒,上网搜TMP文件说是系统文件.但以前HP电脑没有出现这样的问题.恳请各位高手帮助解决难题!
后来我用office安装盘重装过还是这样,也用其他纯XP安装盘和其他版本的ghost试过还是这样.不知道是不是电脑本身的原因.因为不是新电脑,所以没向800咨询.

同一个GHOST光盘安装到台式电脑里就没出现这样问题!

估计Ghost那个版本的Windows是被精简过的,我也遇到过类似问题,我用深度精简的装完也发现不行,换了一个版本后就好了。建议你换一个版本的Windows试试。
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根据你的补充,如果说是换了这么多系统安装还是出现这种问题,就不应该是XP的问题,不然为何单单OFFICE文档的保存会有问题,其它文档没问题呢。
建议你干脆把硬盘低格再重新分区,尽量使用NTFS分区格式,用原始的(而不是GHOST的系统盘和OFFICE盘重新“硬”装一次,看看还出不出问题。如果不再出问题,说明问题是在软件安装上而不是系统硬件上。