邮局寄的东西(一本书约300克)平邮挂刷寄丢了,邮局怎么赔?
来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/09/20 03:16:31
估计是丢了,建议楼主查询一下,看看是哪个环节出了问题!
再和邮局协商赔偿问题!
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《邮政法》第32条规定:邮政企业对于挂号邮件的丢失,按照国务院邮政主管部门规定的金额赔偿。原邮电部1991年12月颁布的相关规则规定:给据邮件符合赔偿规定的,挂号信函每件赔偿人民币5元;对邮件丢失、缺少、损毁或逾限,除按上述规定赔偿外,对寄件人或收件人造成的其他损失或间接损失不负赔偿责任。该案是邮政企业在办理邮政业务中与客户发生的邮政服务合同纠纷,按特别法优于普通法的原则,应适用《邮政法》。
挂号信、包裹和特快专递这些邮件在途经各中转局、互换局的每个邮寄环节时都有记录,可以查找和确定责任、赔偿。
根据《邮政法》的规定,如果是国内挂号信丢失的话,邮局将按邮资给予赔偿,特快专递按邮资的两倍赔偿,包裹按保价赔偿;国际邮件一般在国内赔偿标准基础上加倍。
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非保价邮件的赔偿标准
非保价邮件发生丢失、损毁、短少时,应按实际损失赔偿,但最高赔偿金额不超过所付邮费的两倍。这里说的非保价邮件必须是给据邮件。如非保价包裹一件,内装物品实际价值为600元,邮费为58元,因邮局的责任造成邮件丢失,按邮费的两倍为58×2=116元;虽然实际损失高于邮费的两倍,但也只能按邮费的两倍给予赔偿,因为是全部丢失,所以还应退还邮费58元。如果这件非保价邮件属于内件短少,剩余价值为500元,其实际损失为600-500=100元,邮费的两倍为58×2=116元,实际损失低于邮费的两倍,应按实际损失赔偿用户100元且因不属于邮件全部丢失,所以邮费不退还。
凭你邮寄时的小票,到邮局找局长!很管用。。。
挂号了的 ,凭号码可以查的
楼上的回答很详细!看来很熟悉邮政业务!