周大福也不能信了?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/07/07 05:44:47
我于2008年10月8日在周大福买的钻戒,佩戴3天就出现了戒壁摩损现象。我去找了经销商。经销商给我的处理方式是为我维修,但要占用我一年内的那次免费维修资格。我没有同意。后来给我免费维修的(市内维修,不是反厂家)。戒指于2008年10月15日回来了,我到商家那取回来的,可哪知道又佩戴了3天,同样的问题在次出现,由于我工作忙,没时间去他们那。所以我在2008年10月23日给他们打的电话,他们说买给我戒指的售货员休息,24号才上班,所以我在第二天也就是2008年10月24日(我休息)又找到商家,可商家给我的处理方式还是为我维修。而且商家服务员说我的戒指出现的问题是以往没有出现过的。所以我没同意在次维修,我要求给我换一个。可商家不同意。说只能是维修。首先戒指是修一次会掉一次分量的,还有这样修下去我平均7天修一次过一段时间戒指不是就修没了,只剩下一颗钻石了么。现在我该怎么办,请帮帮我!!!!!

早该去别的地方买了
总以为他们的售后会好点

请问你的戒指是什么材质的?如果是PT的,那出现磨损现象是正常的,因为它的质地比较软,如果是18K的,那你佩戴的时候是否自己相当注意呢?因为首饰是靠自己细心保养的。如果你很当心的话,那你应该找店员询问清楚,如果他们建议你维修的话,那打磨戒壁是有一定损耗的。而周大福的损耗是在8%以内,但是这对于顾客来说也是相当大的。但是周大福没有质量问题是不予退货的。