笔记本无法正常关机，每次要长按关机按钮才行，咋办

不能正常关机是因系统记录的硬件信息不准确或系统指令有错误，导致无法正常关机，建议重新装系统

系统状况..

还有买机子的时候.如果楼主的机是说明了保无亮.可以换的

要是没特意说明
最好建议您去查阅一下该品牌官方网站,看是否有包亮之类的规定

主要是看经销商的态度了...

可以

要是硬件上没有什么大问题的话，那就重新装机吧。