长春韵达快递公司把我的货物那弄坏了,我要投诉他们,该打哪个电话?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/07/07 11:13:19
长春韵达快递公司把我的货物那弄坏了,我要投诉他们,该打哪个电话?
我10月28日收到的货(奥运鸟巢模型),是货到付款,邮费30,邮递员让我先交了30邮费,签了字,才把货物给我,之后我当着邮递员的面打开了,打开后里面的货物居然坏了,邮递员说让我联系他们长春公司,他不负责,有什么问题联系他,我打了他们公司电话,一个女的说调查一下,之后给我答复,邮递员就先走了,之后一点动静都没有!第二天我又打过电话,还是那个女的,她居然开始推脱了,说她没看到,她不管,我说她们的邮递员看到了啊,她不说话了,之后他又说你都签字了他不管,我说邮递员要求先付款签字才给我货物,收不到货我知道坏了没有,她又不说话了,最后她说然我联系发货公司(广州韵达公司),是运输途中弄坏了,让我联系他们,她蛮不讲理,我该怎样投诉他们呢!

你接快递的时候怎么没事先检查啊,要是在接到快递的时候马上检查,虽然会签单,但是快递公司人员会把事故报上去。会补偿给你一定的经济损失。但是要是你已经签收 了,到了家踩发现被他们弄坏了,那他们就不负责了。因为这个问题不当场当面对峙是说不清楚的。
长春韵达有电话:88739444 99716333 88729444
但是我估计他们都是韵达公司的,不能给你处理这个问题

去投诉只能找消费者协会。

地址:吉林省长春市南湖大路599号
邮编:130022
电话:0431-5279103
传真:0431-5279084
邮箱:jlca@sohu.com

要是你已经签单了就不好办了。

发现坏的,你直接拒绝签字,你不管怎么样,你拒绝签收。让他把东西带走好了