中信信用卡被盗刷，能找到刷卡的那个人吗？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/30 13:10:58
我在原单位办了中信银行信用卡，是中信的业务员上门办理的。办理的时候业务员说不开通就不能用，而且还说中信会打电话询问是否开通，如果不想用就说不开通就行了。
后来只接到过中信问询真实资料的电话，也就是核对当时填写的资料什么的。好多天都没有收到寄来的信用卡。 一个月左右，从原单位出来不干了。离职手续办完了，信用卡也没收到，想着当时业务员说的不开通就不能用，就没去在意这个事。
到现在了，信用卡的事都忘了，突然我收到中信银行的信息说我成功消费了200多元，打中信银行客服电话根据身份证号去问查到了卡号，说是作我以前办公室电话激活的，已经消费了1500多元，其中取现900多元，
遇到这种情况我该怎么办，能不能找到那个刷信用卡的人？
是不是只要报警，就一定可以找到那个人？
银行录像能不能看清楚？银行录像保存多长时间？
是不是一定能找到？

解决办法：
1、打中信银行信用卡服务中心电话4008895558，转人工台，将你的情况先如实向里面的人进行说明。
2、倾听中信人工台里面的人的建议。
3、你对他们说，卡非你本人激活，你绝对不还款，不然起诉他们，再看他们的反映。
4、如果对方解决问题不积极，你可以报警，但建议你先通过人工台投诉，这样比报警效率高，毕竟你只是解决问题为主。

信用卡中心那边一般都有记录的，你自己先查一下，用你以前的办公电话的就那么几个人，谁对你的身份信息比较了解，一查一个准。再说了，取现实需要密码的，密码函是挂号信，是谁收到的挂号信也能查出来。一定可以查到的。

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