我的电脑能正常启动，而不能正常关机

系统问题！重做下系统就好了！主要是运行中的文件太多！关闭时间长！再加上垃圾文件多！才导致这种结果的！虽然也可以通过一些软件清理系统垃圾但是清理过后并不会有什么明显的效果！

关机后出现什么情况呀！！！说具体点

重装 萝卜家园版XP SP3
网上有下载的地方。

应该是系统文件损坏了，重装下应该就可以了