招行网银 登陆不了

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/07/04 13:44:49
可能和前段重装机器有关,本来可以用的。
我保证用户名和密码正确,恢复证书也不可以。我不知道还有什么地方是需要注意的,谢谢~~~
恢复证书~~ok
又文件有效期快到期了~~

1)是否在“恢复数字证书”时选择了正确的证书文件?招行数字证书每1-2年会自动更新一次,如果之前导出的文件是更新前的,有可能遇到这个问题。如果没有在重装前导出证书而现在又未找到能用的证书,只有带身份证到招行网点重新开通一次了,这个是免费的。个人建议如果可能,可以选择办理移动版的数字证书,虽然要花30-50元左右办个U-KEY,但这样就不用担心未导出证书的问题了,因为保存在U-KEY上。

2)是否安装了最新版本的招行“专业版”?目前已经更新到了6.0.1.2版,如果用的是低于5.5.1.3以下的版本,有可能无法正常登陆。最新版本的可以到招行官网下载。http://www.cmbchina.com/cmbpb/v36/pb.htm

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