淘宝的退款问题（解决后还可追加积分）

你好，

我是三钻卖家，我来回答你的问题
首先卖家发错地址。延误商品收到时间，这个你和他已经协商了，你可以一直选择退款，直到卖家同意

还有你要看看他的发货单号，去查一下发货单号具体到了哪里？
如果是发错地址的那个单号，你一直选择退款，交易拖了一个月后，淘宝的客服就会介入，他们也会察看这个单号最后到了哪里，是否有人签收，同时正常情况下会给你打电话的，你这个时候要把具体的情况和淘宝说清楚，淘宝就会把钱退给你的

还有，如果卖家改了新的单号，就是他重新发货了，或者他把发错的商品重新发过来，你也可以选择拒绝收货，因为你之前已经和他协商退款了，你们有旺旺的截图，到时候可以提供给淘宝，这都是证据，你要保存好双方的聊天纪录，

现在他不回答你的问题，就是说他只选择要钱，其他都不管了，你可以给他差评，评价里面说明情况，
遇到这种不好的卖家，只能当自己运气不好，不过评价要说明情况，让其他买家看清楚不再购买它的商品

如果还有问题，可以给我们发百度站内信

希望这个回答能帮到你

由于卖家疏忽，导致货品寄到了别的地方

很明显是对方的问题，你继续申请退款，已经发货但你可以拒绝收货的，一般快递和货运公司的发货单在网上能查到实时状态的，也就是会显示已经发到你处和你已经拒绝退回，退回到哪了都能看到，你可以凭此向逃宝投诉要回货款。

货到了是可以拒绝签收的，只要有证据，投诉当然有效了，货款一定会退回给你的

申请退款，上传凭证（本人网购时和卖家约定了严格的到货之间，由于卖家疏忽，导致货品寄到了别的地方，按时到货已经不可能了，由于货品是送朋友的婚礼礼品，。。。。。。）就是你们之间怎么约定的，给你造成多大的影响，说的越严重越好，我就遇到类似的问题，但我已解决了，钱也退到手了，就是自己亏一头的运费，退回的运费是他出的，有他的QQ吗，你在他的QQ上，与淘宝上说，叫他退货要退款，不停的说，什么都可以说，就是不要骂人，如果你骂人了，他会当凭证上传的。

对，刚刚我也看了楼上的回答，是这样的，我知识说不清楚

继续点退款，实在不行就淘宝客服上投诉
因