建行网上 购物的问题....

你要到银行开通网上银行，然后买个usb-key（像u盘一样的东西），然后你就可以到网上购物了，然后，如果你要买建行里分期付款的东西，还需要在东西买下后3天内去银行申请分期

这说明你没有使用网上银行证书，是不能付款的。
如果你还没有开通网上银行业务，必须到银行柜面办理手续。