有个问题提请工行小E回答

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/08/23 08:28:13
今天中午刚用自己新办的网银登陆过网上银行，晚上想在网上买东西的时候弹出一个框以前都没有，我以为是确认证书什么的，就没注意，点的第一个建好像是确定。之后通过网上银行付款说我密码不正确，试了三次都错了，今天就不能登陆了。
ps:我以前在这台电脑上用过别人的工行网银，是不是这样有冲突了，受弹出那个框的影响吗？麻烦给分析一下，怎么解决？
我办的是电子口令卡

要看你开的是什么类型的网银，是电子口令卡的还是U盾的？
看你说的，可能是开的U盾的，你要确认你U盾证书下载了没有，电脑有没有安装工行个人网银安全控件和U盾的驱动程序，弹出确认证书的窗口，你要选择第一个证书，然后再确认，之后再弹出的密码框是打你U盾的支付密码，不是你的登陆密码。