急~~！！谁知道淘宝网上支付宝里有钱却付不了 该怎么办。。。。急急急

恩.打客服问一下吧..这个问题挺严重的...我是上面的卖家...我没有遇到过这种问题.. 你也可以看一下支付宝里的钱的明细 点我的支付宝..再点我的帐户就会出来你现在的钱..冻结的钱..如果有冻结..请尽快联系客服..

你可以联系淘宝的客服求的帮助

因为这个问题基本没遇到过

你实名认证了吗?

如果别人通过支付宝给你帐户打钱!你没实名认证!钱是会被冻结的!只要你申请实名认证了,钱才可以用!

你要到银行去,有一个授权码,然后你回来下载一个认证证书,这样才能付钱的.如果是在网吧下的话,要记得把证书拷一份到自己的U盘里.一个授权码只能声请一份证书,一份证书可以一直用.