移动话费单里每月还有20多的GPRS费用？还有个什么20左右的特服费用，但是我没有使用过什么特服？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/09/28 13:19:25
为什么我没有用手机上网，移动话费单里每月还有20多的GPRS费用？还有个什么20左右的特服费用，但是我没有使用过什么特服？
我在网上营业厅查询过，只有4元的服务包，其他什么都没有，也从来不使用手机上网功能。10086说是我自己乱点手机发送了服务请求，晕！太冤枉人了。我怀疑很多人都被莫名的扣了费，只是平时没注意查话费，不知道而已。

是不是你使用的卡里有必选包，如果有，不管你是否使用，都会扣你的费的，你还是先咨询10086是否可以取消.

你肯定是使用了什么套餐，或是无意中点了什么服务，就会每个月扣你的钱，
到http://www.chinamobile.com/上面去查查看，可以查出使用了哪些服务，也可以取消。

打电话投诉吧。移动会解决的。