大话西游帐号被盗怎么办

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/09/23 00:42:56
我号被盗了 我清空安全码之后 他一样能上去并且给我锁定帐号
这是为什么？这号就找不回来了？前几天他给我发了个信封接收器 和一个变速齿轮我接收了？是不是跟那个有关系？号无所谓 只是号上有2只守护时间锁20天 给网易客服打电话又没人接 我现在是不是要去重装下系统？大家帮帮忙 分我会追加 谢谢

解决办法分类：
1：网易解决方式：首先发邮件给网易，用身份证拿回帐户，并且去网易的在线客服那里要求处理改事，在有条件的情况下给客服一个电话，拿到帐户后请绑定将军令+电话密保 购买将军令在主页去购买
2：自身电脑处理问题：首先用360给系统全面的打一个补丁，不要再有系统漏洞，升级你的360和杀毒软件全面的扫描系统的问题，扫描出木马查杀木马，并且试开没有用的小号，看还存在被盗取或者上号情况，如果还出现这种情况就应该注意下是不是系统无法查收该病毒就应该重装系统了
3：邮件问题：请处理好你接受到的邮件和文件，并且用360或者优化大师取出历史记录和留底

你没有将军令吗?有它你的号就不会被盗拉,有兴趣家我.

打电话找客服人员，再去设置安全码，怀疑你那什么信封是木马，建议使用好的杀毒软件杀完毒后再上号，号一定要绑将军令等保护措施#11希望可以帮到你

清完安全码再改下密码换个地方上号试试。不要总在家里上， 可能机器有毒

把身份怔复印件发到网易

额```这么不小心