三年保修刚过,飞利浦彩电的显像管就断了

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/09/19 20:04:04
我是2005年4月底买的这台飞利浦34ST300,这个月初在看电视的过程中突然黑屏,后来重新开关机又可以看了,可是二天后又再次出现黑屏,飞利浦售后上门查看后说是显像管断了,当初近7000元买的电视,刚过三年保修期就出现了这样的问题,如果更换显像管要3000多元,这么贵的机子当初就是看中了飞利浦是名牌,质量可靠,可三年多就出现这种大问题,请问我该如何处理?是我的问题还是本身机子不过关?
TO 梦发芽fan :请问您是说网上有这个电视相应的显像管卖吗?能告知具体信息吗谢谢!

现在售后部同意以2500元+150修理费的价格给我换显像管,换管后保用三个月,不知道是否可行?

11.13再次交涉后，最终以2100带手工的价格定下维修.谢谢各位!

你可以去找厂家交涉,也可能去消费者协会去理论,据我认为,厂家应该会根据你的实际情况解决你的问题,最多就是换显像管你支付一部分钱.我认为你最好能找到厂家的领导,这样解决问题的机率就大,祝你好运!
2500元+150元的修理费我觉得还是太高了,你应该再去交涉.

投诉！飞利浦 会给你一个解决办法的！
问题不是说是谁的就是谁的，现在的当务之急是解决这个问题。

去315网站投诉，应该给你折价解决