怎么做好汽车精品优秀人员

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/07/01 01:30:46
怎么做好汽车精品优秀人员

问得太简单,叫别人怎么回答啊?
如果说营销,那就要先优秀自己.让自己的外表,气质,谈吐等像个优秀的人.这样才能提高销售产品的成功率和销售价格.销售并不是要您把货物的资料和各种行内知识用一大堆专业术语把客人搞糊涂,这是中看不中用的方法.首先,练习您看人的本领,能通过仔细的观察和简单的谈吐知道客人的性格,知己知彼,百站不迨.
然后,捉住客人的心理,顺着他的意愿给他提供他想要的,适当的时候做些解释,但绝对要让他觉得物品是他自己挑的,不要把自己的意见强加在客人身上.这叫攻心为上.如果总拿自己的专业知识去跟客人辩论,很容易闹个不欢而散.
关于这方面的知识太难一一说明,只能靠日后多多磨练.

人性化服务;
关怀式服务;

站在对方的角度思考问题,帮用户分析他的需求.

销售的过程不应用户购买行为的结束而结束(也就是说用户购买了你的产品后,你就以为不用完工了,今后的用户回访也很重要)