洛阳客服招聘考试考那些知识?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/09/22 23:26:52
在过几天我要参加面试了,心里没低。我只知道测试打字是 对方说话你打字,测试一分钟能打几个。这关不过,后面的就不能过了。是不是特难呀。

安啦,没有你想的那么难了,今年四月的时候我参加过面试,虽然我最后没上。
1首先是初试,就是在移动的凤化街营业厅后面的大楼,注意,一定要早点去,而且要站在第一排,不要觉得不好意思,要是站的靠后的话你会等很久很久的,因为面试的人太多了。
2面试的时候会先要你自我介绍的,然后根据你的简历对你提问题,最好不好写父母经商啊或者正在自考函授之类的,这样他们会以为你干不了多长时间,基本上第一轮都能上的。主要就是问你以前做什么的,为什么离职。
3下来是笔试和上机操作,笔试很简单的,提问都是和移动有关的很简单的问题,最后还有作文,也不难,我今年四月的时候的作文名字叫印象比较深的一本书是什么,大概。
上机操作基本上上网的人都会的,前面有个收音机,放一段话,你打出来就可以的,刚开始还觉得速度可以,后来就跟不上了,不过没关系,大概测一下就可以的,我旁边的女生打了不到四行,复试的时候我还看到了她呢。
4下来就是最后的面试了,我觉得有点难度。还是自我介绍,只要是面试一次就进去12个人吧好像。然后是每人发一个表,上面是移动的业务介绍,看一分钟吧好像。然后再一个一个提问你看的业务是什么,怎么办理,如何开通之类的,我看的好像是12593吧。问题还是那一堆,如果你要真想进的话,最好上网上搜搜关于面试的注意事项。
5下来合格的话会通知体检的。
6我知道的就这些了,祝你好运啦。