网通 装了宽带没装电话 却扣了话费

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/09/20 07:11:02
装了宽带没装电话 却扣了话费.不像是盗号,因为每个月的话费都不多。可能是那些原因造成的?网通各部门总是相互推卸责任.该怎么办?拨打了10060,但是话务员不懂。
每个月交108元的网费,没有其它费用了,8月就是这么收的,但九月十月就多了市话费和长途费,而且这些电话肯定不是我们打出去的。网通的服务态度真差!!!

没有可能不懂,再打多几次。因为每次接电话的人都不相同的。如果还是这样的话,你就打投诉电话就可以了。你打了投诉电话之后就很快有人帮你解决。如果还不行的话,你再打12315。
如果是这样的话,你就打电话去投诉。如果再是这样的话,你就换别外的电信运营商。

那估计你的电话被别人盗打了吧。让网通的人帮你查一下啊。

办停机保号宽带能用带不用电话要收费的,每月五块。没办停机保号电话每月要收月租的,大概二十多左右

电话有最低消费或座机费 来电显示 啊 问问你电话上是不是有什么业务